Amazon continúa destacándose en el sector publicitario, aunque su crecimiento se ha desacelerado: su división de anuncios reportó un aumento del 19% interanual en el tercer trimestre de 2023, en comparación con un crecimiento del 26% en el mismo periodo del año anterior. Aun así, la compañía cumplió con las expectativas de Wall Street, recuperándose de un trimestre anterior menos favorable.
La publicidad en el mercado de Amazon, impulsada por listados de productos patrocinados, sigue siendo un motor de crecimiento importante gracias a su amplia base de anunciantes. El CEO Andy Jassy indicó en la llamada de resultados del tercer trimestre que Amazon trabaja para mejorar la relevancia de sus anuncios y ofrecer nuevas herramientas de optimización.
A nivel general, los resultados financieros del trimestre superaron las expectativas en ingresos y beneficios, aunque los gastos de capital subieron un 81% interanual, alcanzando los $22,600 millones, impulsados en gran parte por inversiones en inteligencia artificial (IA) generativa.
En el ámbito publicitario, Amazon ha lanzado nuevas herramientas basadas en IA para mejorar la experiencia de sus anunciantes. En septiembre, introdujo un generador de videos publicitarios que utiliza IA para transformar rápidamente imágenes de productos en videos promocionales, una solución atractiva para pequeñas y medianas empresas que buscan formatos publicitarios más accesibles y efectivos.
Este generador de video complementa un generador de imágenes lanzado previamente, y en su reciente conferencia UnBoxed, Amazon presentó una herramienta gratuita de generación de anuncios de audio para los anunciantes estadounidenses en su plataforma de demanda. Estas innovaciones se integran en un estudio creativo que unifica sus servicios publicitarios impulsados por IA en plataformas como Amazon.com, Prime Video y Twitch.
"Estamos comprometidos en apoyar a marcas de todos los tamaños con nuestras herramientas creativas generativas en pantalla, video y audio", comentó Jassy. A pesar de su posición sólida, afirmó que Amazon todavía ve un "potencial significativo" en su negocio de anuncios.
La competencia en publicidad digital también ha intensificado su enfoque en IA. Meta, por ejemplo, anunció recientemente que más de un millón de anunciantes han utilizado sus herramientas de IA para generar más de 15 millones de anuncios en el último mes, y su CEO Mark Zuckerberg destacó el gran potencial que aún tiene esta tecnología.
Amazon también avanzó en la publicidad en Prime Video, atrayendo el interés de los anunciantes con contenido exclusivo, como la NFL "Thursday Night Football", y alcanzando compromisos publicitarios anticipados por $1,800 millones, superando sus objetivos iniciales.