Ocho de cada diez españoles planean comprar tecnología durante el Black Friday, pero los jóvenes entre 18 y 34 años encabezan esta tendencia: un 88% de ellos tiene intención de aprovechar las ofertas de esta temporada. Estos datos provienen del informe anual de MediaMarkt, “Hábitos de consumo de productos tecnológicos en España”, basado en una muestra representativa de 1.700 personas.
La telefonía y los smartwatches, los más deseados
Entre los productos más buscados destacan los de telefonía y audio, informática y televisión. Sin embargo, los smartwatches han desbancado a las televisiones como los regalos más deseados por los españoles, alcanzando la tercera posición en este ranking. La telefonía sigue siendo la categoría líder, mencionada por uno de cada dos encuestados, mientras que la informática ocupa el segundo lugar, con el 36% de las preferencias.
La sostenibilidad, un desafío en la compra de tecnología
Aunque el 80% de los encuestados afirma valorar la sostenibilidad al comprar, solo un 21% aplica este criterio de forma constante. Los grandes electrodomésticos, como neveras o lavadoras, son los productos en los que más se tiene en cuenta este aspecto (50%), seguidos por los productos de climatización (36%) y pequeños electrodomésticos (29%). Este comportamiento revela que los consumidores están dispuestos a invertir más en productos sostenibles cuando ven beneficios claros, como la reducción del consumo energético.
Las tiendas físicas y las recomendaciones familiares, claves en las decisiones
Las tiendas físicas, webs de comparativas y reseñas en tiendas online son los canales principales para buscar información antes de realizar una compra tecnológica. Las recomendaciones de familiares (64%), los consejos de vendedores (61%) y las opiniones de otros usuarios (53%) tienen más peso que la influencia de redes sociales, que solo impactan al 20% de los consumidores, especialmente entre los jóvenes.
Los servicios más valorados
Entre los servicios ofrecidos, la reparación (36%), la financiación (35%) y la instalación a domicilio (34%) son los más utilizados. Las prioridades varían según la edad: los jóvenes y mayores valoran más la instalación, mientras que las personas de 35 a 54 años priorizan las opciones de financiación.
Diferencias regionales: Cataluña, menos interés por la telefonía
El informe también revela diferencias regionales. Andalucía y Galicia lideran la intención de renovar dispositivos de telefonía (más del 40%), mientras que Cataluña registra el menor interés, con solo un 27%. En cambio, Madrid destaca por la renovación de dispositivos informáticos (31%), frente al 16% de Castilla-La Mancha.
En cuanto a servicios, los madrileños destacan en reparaciones (42%), mientras que Cataluña lidera en instalaciones a domicilio (40%). Por otro lado, Canarias y Murcia son las comunidades que más utilizan la financiación, con un 44% y 43% respectivamente, mientras que el País Vasco se sitúa como la menos recurrente en este aspecto (35%).
Una fotografía completa del consumo tecnológico
“Este estudio nos permite entender mejor las necesidades y motivaciones de nuestros clientes en un momento clave como el Black Friday”, asegura Faruk Kocabas, CEO de MediaMarkt España. Con estos datos, la marca busca adaptarse a las demandas del mercado y ofrecer productos y servicios ajustados a las expectativas de los consumidores españoles.